Compromisso com dados e comunicação responsável.
Práticas de segurança fazem parte da operação contínua. Evitamos promessas absolutas e comunicamos com transparência.
Proteção de dados
Medidas organizacionais e técnicas são aplicadas de acordo com o contexto e a finalidade do tratamento.
Controle de acesso
Perfis e permissões apoiam a limitação de acesso às informações conforme as responsabilidades definidas.
Autenticação
Mecanismos de autenticação ajudam a proteger o acesso de usuários aos ambientes da plataforma.
Backups
Rotinas de continuidade e cópias de segurança fazem parte das práticas operacionais aplicáveis.
Atualizações
A plataforma recebe manutenção e melhorias de acordo com o ciclo operacional da Nuvem JTi.
Privacidade
O tratamento de dados busca observar necessidade, finalidade e os direitos previstos na legislação aplicável.
Comunicações relacionadas à sua operação
O AdaptNuvem pode enviar comunicações transacionais geradas pela utilização da plataforma e pelo relacionamento existente entre empresas e seus clientes. Essas comunicações podem incluir cobranças, documentos fiscais, atualizações de chamados, ordens de serviço, avisos administrativos e notificações de conta.
As mensagens são relacionadas ao uso do sistema ou ao relacionamento comercial, contratual ou operacional existente entre o destinatário e a empresa remetente.
Princípios adotados
- Não utilizamos listas de e-mails adquiridas de terceiros.
- As mensagens identificam a empresa remetente.
- Endereços inválidos e reclamações são tratados para evitar novas tentativas indevidas.
- Comunicações promocionais devem possuir consentimento e tratamento próprios.
- Buscamos manter boas práticas de autenticação e entrega de e-mails.
Precisa falar sobre privacidade ou uma mensagem recebida?
Entre em contato e informe o endereço destinatário, a empresa remetente e uma descrição da solicitação.
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